崗位職責

(1)負責搭建標準化工作體系，包括團隊管理制度、接待服務標準、工作程序、接待講解流程與操作細則等；

(2)負責協(xié)助舉辦大型活動策劃及活動來賓接待、禮賓等工作，協(xié)助開展政企部門的溝通接待工作，做好青島片區(qū)政策改革、規(guī)劃建設、產業(yè)發(fā)展等方面的交流介紹；

(3)負責展館日常接待講解及秩序維護等工作；

(4)負責收集、研究、制定關于展館的中文、英文、德文等多版本解說詞，并定期更新；

(5)協(xié)助建立各參觀點溝通協(xié)調機制，優(yōu)化制定不同接待方案，定期更新參觀線路，并運用創(chuàng)新形式籌劃設立展館市民開放日制度等機制；

(6)負責做好接待數據統(tǒng)計等工作。

2.任職條件

(1)政治覺悟高，堅持黨的路線方針政策，遵紀守法，品行端正，勤勉敬業(yè)，作風嚴謹；

(2)年齡35周歲以下，大專及以上學歷，傳媒學類、語言學類、旅游學類、藝術學類、酒店管理類等相關專業(yè)者優(yōu)先；

(3)具有客戶服務、接待講解等相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先，具有高級別政務及高端商務接待服務經驗者可放寬學歷或其它任職條件；

(4)身高要求：168cm以上，形象氣質俱佳，嗓音條件好，普通話標準、流利；持有普通話二級甲等及以上證書、大學英語四級及以上證書；持有外語口語證書者、海外歸國留學者優(yōu)先；

(5)具有較強的語言表達能力，較好的服務意識、溝通協(xié)調能力及文字書寫能力，良好的問題分析能力、風險識別及解決能力，掌握基本接待禮儀知識及演講技巧，能熟練運用辦公軟件；

(6)身體健康，能承受一定工作壓力。

3.薪酬待遇

五險一金，雙休 ，年假，過節(jié)福利等，稅后 薪資7000-12000/月